Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, en clair et sans détour. Une autre question ? Parlons-en.

Qu'est-ce que CLEVYA, en une phrase ?

Une plateforme où chaque employé dispose d'un agent IA, et où ces agents collaborent comme une équipe, le tout hébergé sur votre propre serveur.

Mes données quittent-elles mon entreprise ?

Non. CLEVYA s'installe sur votre infrastructure. Vos données restent chez vous. Vous décidez, agent par agent, ce qui peut être envoyé à un modèle externe, ou vous gardez tout en local.

Combien ça coûte vraiment ?

Deux lignes sur votre facture. La première, l'abonnement CLEVYA (tarifs bientôt communiqués, selon la taille de l'équipe). La seconde, la consommation de l'IA elle-même (les tokens, le carburant de vos agents), que vous payez directement à votre fournisseur, au prix affiché : aucune commission au passage. CLEVYA fonctionne avec Anthropic, OpenAI, Mistral, Gemini ou un modèle 100 % local (Ollama), et vous changez de fournisseur quand vous voulez.

Est-ce que je paie l'IA à CLEVYA, ou directement au fournisseur ?

Directement au fournisseur, avec votre propre clé d'accès. C'est ce qu'on appelle le modèle BYOAK (« Bring Your Own AI Key », apportez votre propre clé). Concrètement : CLEVYA orchestre vos agents, vous réglez la consommation d'IA au prix réel de votre fournisseur, sans intermédiaire entre les deux.

Mon code (ou mes données sensibles) part-il à l'extérieur ?

Vous décidez, agent par agent. En mode local (Ollama), le modèle tourne sur votre serveur : rien ne sort, jamais. En mode cloud, prenons un exemple concret : vous demandez à l'agent de résumer un contrat où figurent « Jean Dupont » et l'IBAN du client. Avant que quoi que ce soit ne parte vers l'IA, CLEVYA remplace ces valeurs par des étiquettes neutres sur VOTRE serveur (« Jean Dupont » devient @PERSONNE_1, l'IBAN devient @IBAN_1). L'IA ne voit que les étiquettes, jamais les vraies valeurs, et CLEVYA remet les vrais noms dans la réponse, chez vous. Ce qui part va à VOTRE fournisseur, avec votre propre clé, sans servir à entraîner le modèle, et tout est consigné dans l'audit. Une réserve honnête : le code source, lui, ne peut pas être masqué comme un nom ou un IBAN (le remplacer le rendrait illisible pour l'IA). Pour du code propriétaire critique, la seule vraie protection est le mode 100 % local.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui, le risque zéro n'existe pas. C'est pour ça qu'un agent CLEVYA ne fonce jamais tête baissée : en cas de doute, il s'arrête et demande de l'aide, et rien de sensible (envoyer un mail, modifier un dossier, valider une dépense) ne part sans qu'un humain ait dit oui.

Est-ce conforme au RGPD ?

CLEVYA est conçu pour faciliter votre conformité RGPD : auto-hébergement, isolation des données par espace de travail, droit à l'effacement et export. La conformité finale dépend aussi de votre propre configuration et de votre usage, que vous maîtrisez.

Et l'EU AI Act ?

L'auto-hébergement, la traçabilité des décisions et la validation humaine sur les actions sensibles vont dans le sens des exigences de l'EU AI Act. CLEVYA vous donne les outils ; la qualification de votre usage reste de votre responsabilité.

Ça marche avec mes outils (email, agenda, messagerie) ?

On connecte CLEVYA à vos outils (Gmail, Slack…) uniquement si vous l'autorisez, outil par outil, et vous coupez l'accès quand vous voulez, en un clic. Côté interface, cette partie est encore en finition : on la met en place avec nos premiers clients.

Faut-il être technique pour l'installer ?

L'installation se fait via Docker. Un assistant de configuration vous guide, et quelques agents sont déjà prêts à l'emploi (par exemple un agent qui résume vos documents internes), pour que vous voyiez un résultat dès le premier jour. Nous accompagnons nos premiers clients pas à pas.

Puis-je voir comment vos agents sont conçus ?

On publie nos résultats de tests (avec quel modèle, sur quels cas, quel taux de réussite) et vous pouvez les rejouer chez vous. En revanche, la mécanique interne qui fait tourner nos agents reste notre savoir-faire : c'est précisément ce qu'on ne veut pas voir copié.

Une question qui n'est pas ici ?